Enquête fiabilité 2015 de J.D. Power, les résultats

J.D. Power publie les résultats de son enquête annuelle de fiabilité, elle porte sur 34 000 premiers propriétaires de modèles 2012. Ceux-ci devait reporter le nombre de problèmes rencontrés dans les 90 jours suivant l'achat parmi 177 possibilités. La connectivité Bluetooth et la reconnaissance vocale sont les deux soucis les plus fréquemment rencontrés et 30% de l'échantillon a par ailleurs rencontré un problème de moteur ou de transmission. 


Si Lexus domine largement ses concurrents, Buick arrive à une belle deuxième place, Cadillac est 4ème et Chevrolet ferme le top 10. 
Bilan contrasté du côté de Dearborn avec une belle 7ème position pour Lincoln mais Ford ne peut faire mieux que la 25ème place.
Ram s'offre la deuxième plus belle progression après Scion par rapport à l'année dernière, le spécialiste du truck bondit de 11 places et se place 14ème. Hélas, c'est beaucoup moins brillant pour Jeep, Dodge et, dans une légère moindre mesure, Chrysler.
Au niveau des véhicules, classés par catégories, GM prend la tête dans 7 d'entre elles, seul Toyota fait aussi bien. En revanche, Ford et FCA font choux blanc sur ce point.

Via J.D. Power

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